Como realizar trocas e devoluções
Oferecemos opções práticas para que você possa trocar ou devolver seus produtos com facilidade.
Trocas e devoluções em loja
- Leve o produto junto com o ticket de compra a qualquer uma de nossas lojas físicas.
- Nossa equipe ajudará você a realizar a troca ou devolução rapidamente.
Trocas e devoluções online
- Envie uma mensagem clicando aqui informando o desejo de trocar ou devolver o produto.
- Entraremos em contato o mais breve possível para orientar sobre os próximos passos.
Prazo para devoluções
- As devoluções devem ser solicitadas em até 15 dias após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Garantimos um atendimento transparente para sua satisfação. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco.